To je něco jiného!
Já: Budu se opakovat asi posté ale říkal jsem ti a v dohodě o spolupráci máme uvedeno, že na IM patří pouze urgentní věci, komplexní zadání práce mi prosím posílej pouze do e-mailu.
Zákazník: To mi není přirozené.
Já: Ok, u každého požadavku přes IM ti budu fakturovat každých započatých 15 minut.
Zákazník: No to je tedy hezké, takhle jednostranně změnit dohodu
Já: Dohodu nedodržuješ, toto je pouze reakce, kterou chci sjednat nápravu
Zákazník: Já ji nedodržuji ale ty ji měníš, to je něco jiného!