#finance

 

Platba

: Dobrý den, stále nám od Vás nedošla platba.

Klient: To není možné! Posílal jsem ji už dávno!

: No ale my ji stále nemáme.

Klient: To je vaše tvrzení! Třeba se někde ztratila, zavolejte si do banky a ověřte si to.

43 %   (7 hlasů)  |  15. 12. 2017 v kategorii #podnikání #finance

Platba

Chat s podporou:

Klient: Dobrý den, jak je to s dodáním obejdnávky č. XXX? Peníze jsem odeslala minulý týden, ale stále ji u vás vidím jako nezaplacenou a už to zboží nutně potřebuji.

Klient: (poslal link na printscreen z IB)

Podpora: Dobrý den, četla jste instrukce k platbě v emailu který vám přišel?

Klient: Ano.

Podpora: Včetně toho velkého červeného nápisu "Při platbě nezapomeňte uvést variabilní a konstantní symbol, jinak u platebního agregátora nedojde ke spárování platby a prostředky budou navždy ztraceny"?

(interní poznámka - Né že by se to nedalo dohledat, ale je to hodně práce)

Klient: Ano.

Podpora: Proč tedy na přiloženém screenu nevidím vyplněný VS a KS?

Klient: Nepřipadalo mi to důležité, konstantní symbol jsem nikdy nepoužívala.

(podpora několik minut bez odezvy)

Klient: Změníte teda tu objednávku na zaplacenou aby jste to už poslali?

80 %   (5 hlasů)  |  08. 01. 2018 v kategorii #podnikání #finance

Milion, možná dva

Klientův požadavek k promo videu:

Klient: Chceme tam písničku od Majkla Jacksona.

: To je mimo Váš rozpočet.

Klient: Jakto? Však už jsme Vám zaplatili!

: Zaplatili jste si video s hudbou, která je zadarmo.

Klient: Já mám na uloz.to zaplacený účet, stáhnu to tam a bude to v pohodě.

: Ne nebude, stále nemáte práva na použítí písničky pro komerční účely.

Klient: A kolik by to asi tak stálo?

: Písnička od Jacksona? Tipuji tak milion, možná dva.

77 %   (13 hlasů)  |  20. 03. 2018 v kategorii #finance #video