#helpdesk

 

Gsync

Ze života IT ženy... Komunikace po emailu:

Klient: Mám monitor...
Já: Dobře... A co je s ním?
Klient: A on podporuje GSync.
Já: Dobře. A dál?
Klient: No... Je zaplej, ale mně přijde, že nefunguje.

(klient si to domyslel při psaní dokumentu, po chvíli hádání mi došla trpělivost)

Já: A mám Vám to telepaticky zapnout?
Klient: Jo!
Já: PUF

57 %   (7 hlasů)  |  18. 09. 2019 v kategorii #helpdesk  | https://l1nk.in/cfh13

Inženýr ...

Telefonát na technickou podporu internetového poskytovatele, klient se představil jako inženýr:

Klient: Ale mně nefunguje internet!
Kolega: Dobře, vydržte mi, podívám se na to.

(po chvíli práce zjistil, že klientovi nejde do routeru proud)

Kolega: Ale já vidím, že jste bez proudu... Máte možnost mi to potvrdit nebo vyvrátit?
Klient: No, nejde tady proud.
Kolega: (facepalm) Ale pane, když Vám nejde elektřina, nejde ani internet.
Klient: No to je jasný, že to nejede na banánech! (zavěsil)

100 %   (5 hlasů)  |  23. 09. 2019 v kategorii #lidé #helpdesk  | https://l1nk.in/cfh14

Plavky

Telefonát na zákaznickou linku e-shopu:

Klientka: No, víte... Já jsem si teď nechala zvětšit prsa... Nevíte, jestli mi ty plavky budou?
Já: (vnitřní křik) Ne, to opravdu netuším...
Klientka: A když Vám pošlu fotku?
Já: Ne, to opravdu nemusíte...

75 %   (4 hlasy)  |  10. 10. 2019 v kategorii #helpdesk  | https://l1nk.in/cfh15