#podnikání

 

Platba

Chat s podporou:

Klient: Dobrý den, jak je to s dodáním obejdnávky č. XXX? Peníze jsem odeslala minulý týden, ale stále ji u vás vidím jako nezaplacenou a už to zboží nutně potřebuji.

Klient: (poslal link na printscreen z IB)

Podpora: Dobrý den, četla jste instrukce k platbě v emailu který vám přišel?

Klient: Ano.

Podpora: Včetně toho velkého červeného nápisu "Při platbě nezapomeňte uvést variabilní a konstantní symbol, jinak u platebního agregátora nedojde ke spárování platby a prostředky budou navždy ztraceny"?

(interní poznámka - Né že by se to nedalo dohledat, ale je to hodně práce)

Klient: Ano.

Podpora: Proč tedy na přiloženém screenu nevidím vyplněný VS a KS?

Klient: Nepřipadalo mi to důležité, konstantní symbol jsem nikdy nepoužívala.

(podpora několik minut bez odezvy)

Klient: Změníte teda tu objednávku na zaplacenou aby jste to už poslali?

90 %   (10 hlasů)  |  08. 01. 2018 v kategorii #podnikání #finance

Projekt

Klient: Jsme s Vámi opravdu moc spokojení, máme pro Vás další projekt!

(Trošku jsem váhal protože předchozí projekt byl docela zlo)

: O co se jedná?

Klient: Tady to máte!

: To je ten samý projekt co jsme nedávno dokončili.

Klient: Přesně! Chceme to celé předělat.

: Ale já jsem myslel že jste byli spokojeni?

Klient: To jo ale teď máme hromadu nových nápadů a chceme to rozjet celé znova!

: Dobře, tak mně řekněte co se vám nelíbí nebo co chcete změnit a já to udělám.

Klient: Ne, chceme aby jste začal úplně znova, s čerstvou hlavou a novými nápady.

: To samé jsme dělali už před tím ...

Klient: Přesně!

100 %   (15 hlasů)  |  26. 04. 2018 v kategorii #podnikání